El Hotel Duquesa de Cardona Barcelona es consciente de que su actividad hotelera puede generar impactos en el medioambiente y de que la satisfacción de sus clientes se sustenta a través de los siguientes principios básicos:

Asegurar el cumplimiento de la Legislación aplicable en materia de calidad y mediambiente.

Compromiso de la mejora continua y extensión del compromiso más allá los miembros de la organización, involucrando a proveedores y clientes.