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Privacy Policy

Riservatezza e sicurezza sono valori fondamentali di HOTEL DUQUESA DE CARDONA e, di conseguenza, ci impegniamo a garantire la privacy dell'Utente in ogni momento e a non raccogliere informazioni non necessarie. Di seguito, vi forniamo tutte le informazioni necessarie sulla nostra Politica di Privacy in relazione ai dati personali che raccogliamo, con le seguenti indicazioni

  • Chi è il responsabile del trattamento dei dati personali.
  • Per quali scopi vengono utilizzati i dati che richiediamo.
  • Qual è la legittimazione per il trattamento dei medesimi.
  • Per quanto tempo conserviamo i dati.
  • A quali destinatari vengono comunicati i dati.
  • Quali sono i diritti dell’utente.
  1. 1. Responsabile:

  1. TRAVIL 98, S.L. (B61948360)
  2. Paseo de Colón, nº 12
  3. 08002 Barcelona
  4. info@hduquesadecardona.com

  1. 2. Finalità, legittimazione e conservazione dei trattamenti dei dati inviati attraverso le seguenti modalità:
  • FORMULARIO DI CONTATTO.

Finalità: facilitare all’utente un mezzo che gli consenta di mettersi in contatto con noi per rispondere alle sue richieste d’informazioni, nonché, ove accetti, inviargli comunicazioni riguardanti i nostri prodotti, servizi ed attività, ivi compreso via mezzi elettronici.

Legittimazione: il consenso dell'utente quando richiede informazioni a noi attraverso il nostro modulo di contatto e selezionando la casella di accettazione dell'invio delle informazioni.

Conservazione: fino a quando la richiesta dell’utente non venga risolta attraverso il nostro formulario o una volta che sia stata inviata la risposta via e-mail, se non ha generato un nuovo trattamento. Se l’utente ha accettato di ricevere messaggi commerciali, fino a quando non richieda l’interruzione degli invii.

  • FORMULARIO DI PRENOTAZIONE DI CAMERA ON-LINE.

Finalità: gestire ed elaborare la richiesta di prenotazione e, se del caso, la garanzia e/o il pagamento della stessa, nonché, se l’utente accetta, inviargli comunicazioni riguardanti i nostri prodotti, servizi ed attività, ivi compreso via mezzi elettronici.

Legittimazione: il consenso dell'utente quando richiede la prenotazione attraverso il nostro modulo e quando spunta la casella di accettazione dell'invio delle informazioni.

Conservazione: durante il periodo di prenotazione e, se del caso, una volta che il soggiorno è stato formalizzato, durante i periodi previsti dalla legge. Se l’utente ha accettato di ricevere messaggi commerciali, fino a quando non richieda l’interruzione degli invii.

  • INVIO DI E-MAIL.

Finalità: rispondere alle richieste d’informazioni, assolvere alle sollecitudini e rispondere alle domande o ai dubbi. Nel caso in cui si riceva il Curriculum Vitae dell’utente per e-mail, i suoi dati personali e curricolari potranno formar parte dei nostri database per la partecipazione ai nostri procedimenti di selezione del personale, presenti e futuri.  

Legittimazione: il consenso dell’utente attraverso la richiesta d’informazioni via e-mail e/o attraverso l’invio dei suoi dati e del Curriculum Vitae per partecipare ai nostri procedimenti di selezione del personale.

Conservazione: una volta che la richiesta dell’utente ha ricevuto risposta via e-mail, se non ha generato un nuovo trattamento. Nel caso in cui si riceva il Curriculum Vitae dell’utente, i suoi dati potranno essere conservati per un periodo massimo di un anno, per futuri procedimenti di selezione del personale.

Obbligo di fornire i dati personali da parte dell’utente e conseguenza in caso d’inadempienza.

La comunicazione dei dati personali richiede un'età minima di 14 anni o, se del caso, la disposizione di una sufficiente capacità contrattuale.

I dati personali richiesti sono necessari per l'elaborazione delle richieste dell’utente e/o per fornire i servizi eventualmente contrattati, pertanto, in caso d’inadempienza alla comunicazione degli stessi, non saremo in grado di assistere l’utente in maniera corretta o di fornire il servizio richiesto.

  1. 3. Destinatari dei dati dell’utente

I dati dell’utente sono confidenziali, saranno utilizzati esclusivamente in canali interni per le finalità indicate e non saranno ceduti a terzi, a meno che non sussistano obblighi di legge.

Non sono previsti trasferimenti internazionali dei dati personali dell’utente verso paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea.

Non siamo responsabili della politica di privacy relativa ai dati personali che l'utente può fornire a terzi attraverso i link disponibili sul nostro sito web, se presenti.

  1. 4. Diritti dell’utente in relazione ai suoi dati personali

Chiunque può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, quando è stato dato per il trattamento dei propri dati. In nessun caso il ritiro del presente consenso condiziona l'esecuzione del contratto di abbonamento o dei rapporti generati in precedenza.

Allo stesso modo, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  1. Richiedere l’accesso ai suoi dati personali o la rettifica dei medesimi nel caso in cui non siano esatti;.
  2. Richiedere la cancellazione degli stessi qualora, tra gli altri motivi, i dati non risultino più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
  3. Richiedere la limitazione del trattamento degli stessi in determinate circostanze.
  4. Richiedere l'opposizione al trattamento dei dati per motivi legati alla propria situazione particolare.
  5. Richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti dalla normativa.
  6. Altri diritti riconosciuti dalla normativa vigente.

Dove e come richiedere l’esercizio dei propri diritti: tramite lettera indirizzata al responsabile al corrispondente indirizzo postale o elettronico (indicato nella sezione A), indicando il riferimento "Dati Personali", specificando il diritto che si desidera esercitare e con riferimento a quali dati personali.

In caso di divergenze con la società riguardo al trattamento dei dati dell’utente, questi può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati (www.agpd.es).

    1. 5. Cookies

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    1. 6. Sicurezza dei dati personali dell’utente

Al fine di salvaguardare la sicurezza dei dati personali dell’utente, comunichiamo che abbiamo adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali forniti, onde scongiurare alterazioni, perdite, accessi o trattamenti non autorizzati.

    1. 7. Aggiornamento dei dati forniti dall’utente

È importante che, al fine di mantenere aggiornati i dati personali dell’utente, questi ci informi ogniqualvolta vi sia stato un cambiamento, altrimenti non potremo essere responsabili della loro veridicità.

Non siamo responsabili della politica di privacy relativa ai dati personali che l'utente possa fornire a terzi attraverso i link disponibili sul nostro sito web.

La presente Politica di Privacy può essere modificata per adeguarla ai cambiamenti che avvengono nel nostro sito web, così come le modifiche legislative o giurisprudenziali sui dati personali che vengano emanate, motivo per cui ne richiede la lettura, ogni volta che l’utente ci facilita i suoi dati attraverso questo sito web.

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