Preguntas frecuentes

Inici / Faqs
Totes
Restaurant
Allotjament
Informació General
¿Existeix el servei de WIFI gratuït? 
Informació General

Sí, disposem de servei de WIFI d'alta velocitat gratuït en tot l'hotel.

¿Existeix pàrquing a l'edifici? 
Informació General

No disposem de pàrquing privat a l'hotel.

Hi ha opció d'esmorzar?
Informació General

Sí, l'esmorzar és estil bufet. Està obert i disponible tant per als hostes com per als visitants de fora de l'hotel.

Es poden organitzar esdeveniments i convencions?
Informació General

Disposem de diferents salons adaptats per a la celebració de tota mena d'esdeveniments, reunions, celebracions i noces. Si desitja organitzar un esdeveniment al nostre hotel contacti amb: events.barcelona@grupduquessa.com

Disposa l'hotel de gimnàs?
Informació General

Sí, disposem de gimnàs d'ús exclusiu i gratuït per a hostes.

Hi ha piscina climatitzada a l'hotel?
Informació General

Disposem de dues piscines “plunge pool” exteriors en el terrat de l'hotel, en la sisena planta. No estan climatitzades i el seu ús és exclusiu per a hostes.

A quina distància està l'aeroport de l'hotel? 
Informació General

L'aeroport de Barcelona-El Prat es troba a 17 quilòmetres de distància del nostre hotel i a 25-40 minuts amb taxi.

¿A quina distància està l'estació de trens de Sants de l'hotel?
Informació General

L'estació de Sants està aproximadament a 7 quilòmetres de distància del nostre hotel i a 15-25 minuts en taxi.

¿Existeixen parades de transport públic properes a l'hotel? 
Informació General

Sí, l'hotel té connexió amb diferents mitjans de transport públic. Accessible per a persones amb mobilitat reduïda. Les línies pròximes són: Estació de metro Drassanes L3, i Jaume I L4. Parades d'autobús V13, D20, 59 i H14.

S'accepten mascotes a l'hotel?
Informació General

No acceptem mascotes al nostre hotel.

Quin és l'horari d'entrada i sortida de l'hotel?
Allotjament

L'hora del check-in al nostre hotel és a partir de les 15:00 hores i l'hora del check-out és fins a les 12:00 hores.

Existeix un servei de trasllat des de l'aeroport i viceversa?
Allotjament

Disposem d'un servei disponible de transfer sota reserva amb antelació i de servei de reserves de taxis.

Es pot fumar a les habitacions?
Allotjament

No està permès fumar ni a les habitacions ni dins de l'edifici.

Existeix servei d'habitaicones?
Allotjament

Sí, disposem de “Room Service” i servei de neteja diari d'habitacions. Si us plau consultar l'horari directament amb recepció.

Existeixen consignes per a deixar l'equipatge?
Allotjament

Els nostres hostes poden deixar l'equipatge a l'hotel en el cas que l'habitació no estigui llesta encara. També és possible deixar les maletes en una consigna segura després del check-out el temps que necessiti.

És possible realitzar reserves en restaurants i entrades a museus o espectacles a través de l'hotel?
Allotjament

Sí, el nostre equip de recepció estarà encantat de recomanar-li i ajudar-lo a buscar i reservar taules en restaurants o entrades per a espectacles, teatres, museus, etc.

El restaurant està obert al públic? 
Restaurant

Sí, tant el nostre restaurant Olentia com La Terrassa del Duquessa estan oberts al públic. Oberts segons temporada, recomanem consultar horaris directament a l'hotel.

Es poden organitzar esdeveniments o fer reserves per a grups?
Restaurant

Sí, comptem amb diferents menús disponibles segons l'ocasió. Si desitja organitzar una reserva per a més de 8 persones contacti amb: events.barcelona@grupduquessa.com

Fet