+34 932 689 090

Preguntas frecuentes

IniciFaqs
Totes
Restaurant
Allotjament
Informació General
¿Existeix el servei de WIFI gratuït? 
Informació General

Sí, disposem de servei de WIFI d'alta velocitat gratuït en tot l'hotel.

¿Existeix pàrquing a l'edifici? 
Informació General

No disposem de pàrquing privat a l'hotel, però oferim als nostres hostes tarifes especials per a aparcar el seu automòbil en el pàrquing públic que es troba enfront de l'hotel, en el Moll de la Fusta.

Hi ha opció d'esmorzar?
Informació General

Sí, l'esmorzar és estil bufet amb carta d'ous elaborats al moment. Està obert i disponible tant per als hostes com per als visitants de fora de l'hotel.

Es poden organitzar esdeveniments i convencions?
Informació General

Disposem de diferents salons adaptats per a la celebració de tota mena d'esdeveniments, reunions, celebracions i noces. Si desitja organitzar un esdeveniment al nostre hotel contacti amb: events.barcelona@grupduquessa.com

Disposa l'hotel de gimnàs?
Informació General

Sí, disposem de gimnàs d'ús exclusiu i gratuït per a hostes.

Hi ha piscina climatitzada a l'hotel?
Informació General

Disposem de dues piscines “plunge pool” exteriors en el terrat de l'hotel, en la sisena planta. No estan climatitzades i el seu ús és exclusiu per a hostes.

A quina distància està l'aeroport de l'hotel? 
Informació General

L'aeroport de Barcelona-El Prat es troba a 17 quilòmetres de distància del nostre hotel i a 25-40 minuts amb taxi.

¿A quina distància està l'estació de trens de Sants de l'hotel?
Informació General

L'estació de Sants està aproximadament a 7 quilòmetres de distància del nostre hotel i a 15-25 minuts en taxi.

¿Existeixen parades de transport públic properes a l'hotel? 
Informació General

Sí, l'hotel té connexió amb diferents mitjans de transport públic. Accessible per a persones amb mobilitat reduïda. Les línies pròximes són: Estació de metro Drassanes L3, i Jaume I L4. Parades d'autobús V13, D20, 59 i H14.

S'accepten mascotes a l'hotel?
Informació General

No acceptem mascotes al nostre hotel.

Quin és l'horari d'entrada i sortida de l'hotel?
Allotjament

L'hora del check-in al nostre hotel és a partir de les 15:00 hores i l'hora del check-out és fins a les 12:00 hores.

Existeix un servei de trasllat des de l'aeroport i viceversa?
Allotjament

Disposem d'un servei disponible de transfer sota reserva amb antelació i de servei de reserves de taxis.

Es pot fumar a les habitacions?
Allotjament

No està permès fumar ni a les habitacions ni dins de l'edifici.

Existeix servei d'habitaicones?
Allotjament

Sí, disposem de “Room Service” i servei de neteja diari d'habitacions. Si us plau consultar l'horari directament amb recepció.

Existeixen consignes per a deixar l'equipatge?
Allotjament

Els nostres hostes poden deixar l'equipatge a l'hotel en el cas que l'habitació no estigui llesta encara. També és possible deixar les maletes en una consigna segura després del check-out el temps que necessiti.

És possible realitzar reserves en restaurants i entrades a museus o espectacles a través de l'hotel?
Allotjament

Sí, el nostre equip de recepció estarà encantat de recomanar-li i ajudar-lo a buscar i reservar taules en restaurants o entrades per a espectacles, teatres, museus, etc.

El restaurant està obert al públic? 
Restaurant

Sí, tant el nostre restaurant Olentia com La Terrassa del Duquessa estan oberts al públic. Oberts segons temporada, recomanem consultar horaris directament a l'hotel.

Es poden organitzar esdeveniments o fer reserves per a grups?
Restaurant

Sí, comptem amb diferents menús disponibles segons l'ocasió. Si desitja organitzar una reserva per a més de 8 persones contacti amb: events.barcelona@grupduquessa.com

Fet